利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、RE.LIFE（以下「当方」）が提供する「宅建AI by RE.LIFE」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「ユーザー」）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当方が本サービス上で別途定める個別規定がある場合、それらも本規約の一部を構成します。
3. 本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合は、個別規定が優先されます。

第2条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当方の定める方法によって利用登録を行い、当方がこれを承認することで利用登録が完了します。
2. 当方は、利用登録の申請に虚偽の事項が含まれる場合や、過去に本規約違反があった場合等、当方が利用登録を相当でないと判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。

第3条（料金プラン）

1. 本サービスには以下のプランがあります。
   • フリープラン：無料。AIへの質問は1日5回まで。
   • プロプラン（月額）：月額1,980円（税込）。AIへの質問が無制限、全機能利用可能。
   • プロプラン（買い切り）：9,800円（税込）。購入日から1年間、AIへの質問が無制限、全機能利用可能。
2. 料金は、決済代行サービスを通じてお支払いいただきます。
3. 月額プランは自動継続課金となります。解約は決済代行サービスの管理画面から行ってください。
4. 買い切りプランの有効期間は購入日から1年間です。期間経過後は自動的にフリープランに戻ります。

第4条（返金）

1. 月額プラン・買い切りプランのいずれも、購入後の返金は原則として行いません。
2. ただし、当方のシステム障害等により本サービスが長期間利用できなかった等の正当な理由がある場合、当方の判断により返金等の対応を行う場合があります。
3. 月額プランの解約は次回更新日の前日までに行ってください。解約後も既に支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 本サービスのサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
4. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 他のユーザーに関する個人情報を収集または蓄積する行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. 他のユーザーに成りすます行為
8. 本サービスのコンテンツ、AIへの応答内容を無断で複製、転載、販売、再配布する行為
9. 本サービスのリバースエンジニアリング、改変、二次利用
10. 同一ユーザーが複数アカウントを作成し、料金プランの制限を回避する行為
11. その他、当方が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

1. 当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。
   • 本サービスのメンテナンスを行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、自然災害等により提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当方は、本サービスの提供停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第7条(著作権・知的財産権)

1. 本サービスのコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、ロゴ、ソフトウェア、AIプロンプト、知識ベース等)に関する著作権その他一切の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、本サービスを通じて取得した情報を、私的利用の範囲を超えて使用してはなりません。

第8条(免責事項)

1. 本サービスのAI回答は、宅地建物取引士試験の学習支援を目的とした参考情報であり、その正確性、完全性、有用性等について当方は一切保証しません。
2. 本サービスの利用により得た情報を試験等で使用した結果について、当方は一切の責任を負いません。最終的な学習判断はユーザー自身の責任で行ってください。
3. 本サービスは法令の改正等に対応するよう努めますが、最新情報の反映が遅れる場合があります。重要な情報は必ず公式情報を確認してください。
4. 本サービスを利用したことで生じた損害について、当方は故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
5. 当方が責任を負う場合であっても、その賠償額はユーザーが直近12ヶ月間に当方に支払った料金の総額を上限とします。

第9条(サービス内容の変更・終了)

当方は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(規約の変更)

当方は、必要と判断した場合、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条(個人情報の取扱い)

当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、当方の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第12条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。